Veelgestelde vragen

Direct antwoord op vragen die vaak gesteld worden. 

Hoe kan ik betalen?
Dat kan met vooraf overmaken: 
Wanneer je een bestelling bij ons hebt afgerond ontvang je per mail een bevestiging hiervan. 
Als bijlage ontvang je de factuur en daarop vind je onze gegevens. 
Je kunt het zelf naar ons overmaken. 


Wat zijn de verzendkosten? 
Wij verzenden met PostNL en dit kost binnen Nederland €6,95 euro. 
Maar natuurlijk kan je het ook bij ons ophalen in Maassluis. 
Alleen op afspraak. 
Natuurlijk verzenden wij wereldwijd. In het winkelmandje zie je de verzendkosten staan. 
Zodat je vooraf al precies weet waar je aan toe bent. 


Wat is de levertijd? 
Al onze artikelen maken wij met de hand. Van ontwerpen op de computer tot het uitknippen,
snijden, hakken, vouwen en in elkaar zetten aan toe. Daarom zit er een levertijd op. 
Afhankelijk van de drukte bij ons, is de gemiddelde levertijd 14 werkdagen = 3 weken. 
Maar wij vragen met reden naar de traktatiedatum, hier proberen wij zo goed als mogelijk
rekening mee te houden natuurlijk. 
Het kan soms dus betekenen dat als je traktatiedatum later is dan de 3 weken levertijd,
dat wij ivm drukte iets later zijn met jouw bestelling. 

Als wij vakantie hebben (altijd aangegeven in de winkelwagen!) dan tellen deze dagen niet
mee met de levertijd. Hou hier ook rekening mee. 
Vakanties worden maanden van te voren genoteerd in de winkelwagen en daarom kan je 
hier goed rekening mee houden. 


Wat is het minimum orderbedrag? 
Wij hebben geen minimum orderbedrag. 

Aansprakelijkheid. 
Wanneer er een typefout doorgestuurd wordt, zijn wij hiervoor niet aansprakelijk.
Controleer daarom ALTIJD jouw bestelling. 


Hoe zit het met retouren? 
Wij maken alles op maat voor jou. Wij hebben geen voorraad liggen en maken alles aan de hand van jouw bestelling. 
98% daarvan is gepersonaliseerd + in het thema naar keuze + aangepast naar wens. 
Daarom is het bij ons niet mogelijk om te retourneren.  
Mochten er fouten gemaakt zijn van onze kant worden deze uiteraard wel opgelost. 

Ik heb een thema die ik niet in de webshop zie staan,
kan ik toch hier terecht? 

Ja! Absoluut. Wij ontwerpen alles zelf en kunnen jou ongetwijfeld van dienst zijn. 
Ontwerpen doen wij voor onze klanten gratis dus wij helpen jou graag met producten in jouw thema. 
Mocht je het fijner vinden kan je ons eerst per mail contacten hierover: info@babsoluut.com 
 

© 2016 - 2020 Babsoluut | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel